Ochrona w Twoim koncie

Prowadź odpowiedzialną grę w Joefortune Casino na swoich zasadach

Zanim postawisz pierwszy zakład, sprawdź, że masz ukończone 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Joefortune Casino N.V. działa na podstawie licencji OGL/2015/7055/961 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao, aktywnej nieprzerwanie od 2015 roku.

Ochrona i pomoc

Sprawdź podstawy, zanim usiądziesz do gry

Gdy otwierasz konto albo wracasz po przerwie, te cztery dane warto mieć pod ręką.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2015/7055/961

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Moment pierwszego limitu

Więcej spokoju dzięki własnym granicom

Po tej sekcji będziesz wiedzieć, które ustawienie w koncie odpowiada za czas, a które za pieniądze.

Wydatki pod kontrolą

Przed pierwszą wpłatą ustaw limit depozytów, czyli górną kwotę wpłat w danym okresie; włącz go wtedy, gdy chcesz mieć pewność, że wydatek zostaje pod kontrolą.

Gdy stawki rosną

Gdy czujesz, że pojedyncze zakłady robią się zbyt wysokie, ustaw limity zakładów: określ maksymalną stawkę na zakład, aby jedna decyzja nie kosztowała więcej, niż zakładasz.

Sesja z zegarem

Przed sesją wybierz limit czasu gry, czyli ile czasu chcesz spędzić w kasynie; włącz go, jeśli zdarza Ci się tracić rachubę czasu przy ekranie.

Oddech od ekranu

Kiedy potrzebujesz oddechu bez zamykania konta, wybierz przerwę w grze; blokuje ona dostęp na wybrany przez Ciebie czas, a przy trudnościach z grą pomagają Anonimowi Hazardziści.

Zamknij sobie dostęp

Gdy przerwa nie wystarcza, włącz samowykluczenie: zamyka dostęp do konta i gry na wybrany przez Ciebie czas; w Polsce ustawiasz je w kasynie, bez rejestru krajowego.

Pierwsze minuty w koncie

Jak ustawić limit w kilka minut?

Gdy siadasz do konta z myślą o limicie, te cztery kroki zajmą Ci kilka minut.

Najpierw profil, nie gra

Po zalogowaniu otwórz menu profilu i sprawdź, czy widzisz sekcję z limitami; tam czekają ustawienia depozytów, zakładów i czasu gry.

Chwila na wybór celu

Chwilę później wybierz rodzaj limitu: wpłaty, straty albo czas sesji; sprawdź nazwy pól, żeby ustawić dokładnie to, co chcesz kontrolować.

Kwota, czas i okres

Teraz wybierz kwotę albo czas i wskaż okres: dzień, tydzień lub miesiąc; upewnij się, że cykl odpowiada temu, jak często grałeś do tej pory.

Kontrola po zmianie

Na koniec zatwierdź zmianę i wróć do sekcji limitów, żeby zobaczyć, czy nowe ustawienie jest widoczne w koncie i czy dotyczy właściwego okresu.

Wcześniej rozrywka, dziś przymus

Warto zauważyć te sygnały, zanim wpłata stanie się odruchowa. Wtedy najprościej zacząć od limitu albo od krótkiej przerwy w koncie, zanim napięcie urośnie.

Przejrzyj tę krótką listę i sprawdź, ile z tych sytuacji dotyczy ostatnio także Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłata idzie z pieniędzy odłożonych na rachunki
Ukrywasz grę przed bliskimi
Po przegranej chcesz natychmiast odegrać się
Trudno Ci zrobić pauzę choć na jeden wieczór
Gra zajmuje myśli także poza ekranem
Zaczynasz pożyczać na wpłaty

Dwa miejsca pomocy

Pomoc w Polsce, bez opłat i bez nazwiska

Najczęstsza obawa brzmi: „ktoś się dowie”. Tutaj dowiaduje się tylko ten, komu sam powiesz.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny państwowej agencji ds. uzależnień behawioralnych działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje zarówno graczy, jak i ich bliskich; agencja prowadzi też mapę miejsc pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść na spotkanie; nie trzeba się przedstawiać, a bliscy mogą zapytać o zasady uczestnictwa. anonimowihazardzisci.org

Przerwa krótka i wykluczenie długie

Kilka dni bez wpłat. To zatrzymanie gry na godziny lub dni, ustawiane w koncie przy profilu. Wystarczy wybrać opcję przerwy i potwierdzić, a dostęp do gier zostaje wstrzymany na wybrany czas, choć konto nadal istnieje.

Gdy przerwa musi być dłuższa. Dłuższe zamknięcie dostępu do gier w koncie, wybierane na miesiące. Po potwierdzeniu gry są zablokowane przez cały okres i nie da się tego cofnąć wcześniej, dlatego warto zdecydować spokojnie.

Wykluczenie we własnym koncie. Polska nie prowadzi krajowego rejestru samowykluczeń, więc jedynym miejscem wykluczenia jest własne konto w kasynie. Ustawiasz tam dogodny okres, a przy trudnej decyzji pomocą służy telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych.

Spokój, gdy w domu jest młody gracz

Dokumenty zamiast domysłów. Od pierwszej chwili konto zakłada się od 18. roku życia, a dokument tożsamości trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą. Bez potwierdzenia wieku środki zostają na koncie.

Spokojniejsza wspólna przeglądarka. Warto zabezpieczyć wspólny komputer i telefon hasłem, którego dziecko nie zna. Program blokujący strony hazardowe działa w tle i zatrzymuje próbę wejścia, zanim pojawi się ekran gry.

Rozmowa zamiast wyrzutów. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż awantura o pieniądze, więc mów o tym, co widzisz. Gdy rozmowa nie wystarcza, bliski może zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880, codziennie od 17:00 do 22:00.

Pięć pytań na dziś

Sprawdź, jak to działa u nas

W Joefortune Casino odpowiadamy wprost, bo jasna odpowiedź bywa częścią spokojniejszej decyzji.

Czy można wcześniej przerwać samowykluczenie w kasynie?+

Nie. Wybrana długość obowiązuje do końca, a samo narzędzie jest ustawiane w Twoim koncie. Dlatego wybierz okres, którego naprawdę chcesz przestrzegać.

Po co kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Przepisy obowiązujące w Polsce dopuszczają grę wyłącznie od 18 lat, a operator musi potwierdzić wiek i tożsamość. Kontrola chroni Ciebie i młodszych, którzy mogliby sięgnąć po Twoje konto.

Czy limit da się zmienić później na inny?+

Tak, w tym samym miejscu w koncie, gdzie go ustawiasz, możesz wybrać inną wartość. Zajrzyj tam, gdy zmieni się Twój budżet lub rytm tygodnia.

Gdzie bliski hazardzisty znajdzie wsparcie dla siebie?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom i bliskim, którzy widzą problem u kogoś innego. Zadzwoń, gdy rozmowa w domu przestaje wystarczać.

Jak całkowicie zamknąć konto w kasynie?+

Napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół obsługi działa całą dobę, więc potwierdzenie dotrze do Ciebie bez zbędnej zwłoki.